Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat
- Varmuus ja Lisenssi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Edut ja Tarjoukset
- Tukipalvelumme
Pelikokoelmamme ja Pelivalmistajat
TryBet pelisivustollamme esitämme yli 3000+ vaihtelevaa peliä, jotka on on suunniteltu alan johtavien valmistajien avulla. Pelitarjonta on rakennettu palvelemaan Suomen asiakkaiden tarpeita, ja olemme huolellisesti valikoitu tarkasti parhaat klassikot ja viimeisimmät julkaisut.
Yhteistyössä toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play'n GO ja Pragmatic Play Play. Nämä kumppanuudet turvaavat tämän, että pakogroup.fi kykenee esittämään ensiluokkaisia pelielämyksiä, jotka sujuvat sujuvasti eri laitteilla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play'n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution, Pragmatic Live | 98.8% |
| Progressiiviset | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.1% |
| Lisä pelit | 285+ | Yggdrasil, Quickspin | 95.7% |
Sivustomme esittää myös lukuisia yksinoikeudella olevia vaihtoehtoja, mitä et saa muista kasinoista. Olemme tehneet yhteistyössä studioiden kanssa luomaan uniikkeja versioita suosikkipelit pelituotteista, jotka kaikki on sovitettu Suomen pelaajille.
Slotit ja Jatkuvasti kasvavat Jackpotit
Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderniin videokolikkopeleihin. Progressiiviset pottipelit ovat hyvin suosittuja, sillä niihin voittosummiin karttuu vähitellen suuremmat jättipotteja. Suurin TryBet sivustollamme jaettu jättipotti on ollut yhteensä 8,7 milj. euroa, mikä on kotimaan historian kakkosena korkein yksittäinen voitto.
Turvallisuus ja Pelilisenssi
Toimintatapamme nojaa luotettavalle turvallisuusperustalle. TryBet casino toimii Maltan viranomaisen pelivalvojan (MGA) luovuttamalla toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2018, joka on yksi alan arvostetuimmista toimiluvista. Malta Gaming Authority aloitti vuoden 2001, ja organisaatio tarkkailee ankarasti kutakin lupien haltijoiden operointia turvatakseen oikeudenmukaisen pelitoiminnan periaatteet.
Meillä on käytössä 256-bit SSL-suojausta kaikelle datan siirtoon, tämä merkitsee identtistä turvallisuustasoa jota pankkiinstituutiot käyttävät nettitoiminnassaan. Henkilökohtaisia tietojasi ei ikinä anneta muille osapuolille vailla kirjallista suostumustasi.
Vastuullinen Pelaaminen
- Esitämme kattavat työkalut pelitoiminnan kontrollointiin, sisältäen muun muassa talletusrajat, tappiolimiitit ja aikarajoitukset
- Voit halutessasi asettaa itsellesi jäähdyttelyjaksoja tai lopullisen itsesulkeutumisen koska tahansa tiliasetuksista
- Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa tarjoamme avustusta peliongelmat tunnistamiseen ja hoitoon
- Sovellamme keinoälyä tunnistamaan epätavallisia pelitapoja ja puutumme tilanteisiin ennakoivasti
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
TryBet kasinolla tunnistamme sujuvien ja varmojen transaktioiden tärkeyden. Täten olemme huolellisesti suunnitelleet maksuinfrastruktuurin täyttämään kotimaan pelaajien odotuksia.
| Trustly | Hetkelinen | 0-2 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 päivää | 1-3 vrk | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 75 000€ |
Jokainen nostot käsittelyyn pääasiassa identtisellä menetelmällä, jolla käytit talletusta. Tämä käytäntö on olennainen osa anti-rahanpesun torjunnan keinojamme ja toimialan standardikäytäntö.
Edut ja Promootiot
TryBet pelisivuston etukokonaisuus on suunniteltu tuottamaan konkreettista etua asiakkaillemme. Emme luota liian monimutkaisiin bonusehtoihin, vaan tavoitteemme läpinäkyvyyteen kaikessa yhteydessä toiminnassamme.
VIP-järjestelmä ja Lojaliteettiedut
Moniportainen kanta-asiakasohjelmamme palkitsee kanta-asiakkaita asiakkaita itsestään. Joka ikisestä pelaamastasi eurosta ansaitset bonuspisteitä, jotka kohottavat tilisi vähitellen korkeammille kanta-asiakastasoille. Ylimmillä tileillä saat omaksi oman tilinhoitajan, tehokkaammat nostot ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.
- Joka viikko toistuvat käteispalautukset jokaiselle säännöllisesti pelaaville käyttäjille täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- Syntymäpäiväedut, jotka kohoavat jäsentason mukaan
- VIP-ainoat peliturnaukset kuukausittain, joissa palkintopotti voi nousta yli 50 000 euroon
- Bonuspisteitä, jotka voi voi suoraan vaihtaa välittömästi pelirahaksi vailla lisättyä kierrätystä
Asiakaspalvelumme
Asiakastukemme on saatavilla suomenkielellä kellon ympäri kaikkina vuorokauden aikoina. Olemme tietoisia, että pelitilanteissa voi ilmaantua ongelmia millä hyvänsä vuorokauden aikaan, joten koulutetut asiantuntijamme ovat valmiit avustamaan välittömästi.
Yhteystiedot asiakkaillemme ja Vastausnopeudet
TryBet sivustolla voit helposti kontaktoida meidät monilla eri keinoilla. Live-chat on yleisin tapa, sillä niin saat helposti palautteen tyypillisesti alle 2 2 min. Sähköpostiin vastaamme 98 % neljässä tunnin sisällä, mikä on toimialan huippuluokkaa.
Olemme todennetusti sijoittaneet merkittävästi asiakaspalvelun laatuun ja henkilöstön koulutukseen. Tiimimme työntekijät käyvät säännöllisesti läpi säännöllisiä koulutuksia niin hallitusta pelin että tekniseen kysymyksiin, joten tiimi kykenee tuottaa korkeimman saavutettavissa olevan asiakaskokemuksen kaikenlaisessa tilanteessa.
Pelisivustomme UI on suunniteltu kumppanuudessa kotimaan käyttäjien kanssa, joka heijastuu selkeänä navigointina ja yksinkertaisena rakenteena. Mobiilialusta sujuu vaivatta kaikilla mobiililaitteilla ja tableteissa, ilman että erillistä ladattavaa sovellusta tarvitsisi ladata.
